第一章 概 論
第一節 人事行政學的涵義?? ?
第二節 影響人事行政的要素?? ?
第三節 人事行政學的主要範疇?? ?
第四節 現代人事行政的問題及變革?? ?
第五節 現代人事行政的特性與發展趨勢?? ?
第六節 人事行政學的研究方法?? ?
第二章 人事行政的原理
第一節 政務官與事務官體制的區分?? ?
第二節 人事權與行政權的關係?? ?
第三節 人力資源管理?? ?
第四節 人性化管理?? ?
第五節 行政中立制度?? ?
第三章 人事機關的組織體制
第一節 人事機關的種類及設立背景?? ?
第二節 人事機關的職能與地位?? ?
第三節 人事機關的體制與體系?? ?
第四節 各國人事機關組織體制之分析?? ?
第五節 人事機關組織體制的趨向?? ?
第六節 現行人事機關的組織體制?? ?
第四章 人事機關的管理體系
第一節 人事機關與行政機關的關係?? ?
第二節 人事法制的運用?? ?
第三節 行政領導與人事權責?? ?
第四節 人事主管與人事人員的職能?? ?
第五節 人事機關管理發展的趨向?? ?
第六節 現行人事機關的管理體制?? ?
第五章 品位分類與職位分類
第一節 人事分類制度的涵義?? ?
第二節 品位分類體制?? ?
第三節 職位分類的結構?? ?
第四節 職位分類制度的背景?? ?
第五節 我國的品位制與職位制?? ?
第六節 現行新人事(分類)制度?? ?
第六章 考選與任用
第一節 歷代文官考選的特質?? ?
第二節 現代考選技術與方法?? ?
第三節 人才延攬與遴選?? ?
第四節 任用的原則與途徑?? ?
第五節 現行考試體制?? ?
第六節 現行公務人員任用體制?? ?
第七章 考績與獎懲
第一節 歷代文官考課制度的特質?? ?
第二節 考績的意義及種類?? ?
第三節 考績的基本原則?? ?
第四節 考績的方法?? ?
第五節 獎懲措施?? ?
第六節 現行公務人員考績與獎懲體制?? ?
第八章 俸給與福利
第一節 俸給的種類及其意義?? ?
第二節 俸給體系的性質?? ?
第三節 文官俸給體制的原則及趨勢?? ?
第四節 健全俸給體制的途徑?? ?
第五節 福利措施?? ?
第六節 現行公務人員俸給與福利體制?? ?
第九章 訓練與培育
第一節 訓練與人力發展的意義?? ?
第二節 訓練的種類與方法?? ?
第三節 實施訓練的步驟?? ?
第四節 人力發展與訓練?? ?
第五節 各國文官訓練的趨勢?? ?
第六節 現行公務人員訓練體制?? ?
第十章 服務與退休
第一節 公務員的權利義務與責任?? ?
第二節 服務與考勤?? ?
第三節 紀律與懲戒?? ?
第四節 官箴與行政倫理?? ?
第五節 退休與撫卹?? ?
第十一章 勞動三權
第一節 工會與勞資關係?? ?
第二節 政府機關與員工關係?? ?
第三節 影響勞資關係與員工關係的因素?? ?
第四節 勞動三權制度?? ?
第五節 公法上職務關係與勞動三權?? ?
第十二章 人群關係(組織行為)與人力管理
第一節 人群關係與組織行為的緣起及涵義?? ?
第二節 人群關係與組織行為的基本原理?? ?
第三節 人性化管理的基礎?? ?
第四節 人群關係與管理措施?? ?
第五節 工作意願與壓力、衝突及情緒問題?? ?
第十三章 激勵與行為管理
第一節 激勵的涵義?? ?
第二節 行為與激勵的本質?? ?
第三節 激勵管理的原理?? ?
第四節 激勵的技巧?? ?
第五節 激勵的方式?? ?
第六節 激勵與人事制度?? ?
第十四章 人力管理與人性化管理
第一節 人力管理的主要導向?? ?
第二節 人力管理與人性化管理的相關性?? ?
第三節 工作態度與員工士氣?? ?
第四節 公平就業機會?? ?
第五節 帶人帶心?? ?
第十五章 人事行政的相關定律
第一節 人才律?? ?
第二節 寡頭律?? ?
第三節 格勒善定律?? ?
第四節 柏金森定律?? ?
第五節 彼得定律?? ?
第十六章 人情行政與人事行政
第一節 何謂「人情」??? ?
第二節 人情行政的涵義?? ?
第三節 人事行政與人情行政的比較?? ?
第四節 人情行政的背景?? ?
第五節 恩惠制與分贓制?? ?
第六節 人情行政的破除?? ?
第十七章 海峽兩岸人事制度之分析與比較
第一節 中國大陸人事制度之特色?? ?
第二節 人事行政基本體制之比較?? ?
第三節 公務員法與公務人員基準法(草案)?? ?
第四節 人事行政機關體制之比較?? ?
第五節 人事管理制度的比較?? ?
第六節 兩岸人事制度檢討與展望?? ?
第十八章 人事行政的發展趨向
第一節 人事行政革新?? ?
第二節 人事資訊管理?? ?
第三節 文官角色的演變?? ?
第四節 永業制與功績制的發展?? ?
第五節 比較人事行政?? ?
第六節 公共服務品質與工作生活品質之改進
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附錄一:我國歷代人事行政典籍文選?? ?
附錄一之二:歐美人事行政新知摘選?? ?
附錄二:現行人事(考銓)制度概論?? ?
參考書目?? ?
索引